La protección de su información privada es nuestra prioridad. La presente Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales (en adelante la “Política”), regula la recolección, almacenamiento, uso, transmisión, transferencia, circulación y/o supresión de Datos Personales, realizado por Bee Foods S.A.S. sociedad debidamente constituida y existente de conformidad con las leyes de la República de Colombia e identificada con NIT 901.304.005-0 y cualquiera de sus afiliados (en adelante “ApisGreen”), de acuerdo con las disposiciones contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 886 de 2014 (hoy incorporados en el Decreto único 1074 de 2015).
I. Información del Responsable del tratamiento de los Datos Personales
La persona Responsable del Tratamiento de los Datos Personales es:
– Nombre: Bee Foods S.A.S.
– Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
– Dirección: Carrera 12 Nº 79-35
– Correo Electrónico: calachaux@hotmail.com
– Teléfono: 314 314 94 16
II. Autorización para el tratamiento de los Datos Personales
La recolección, almacenamiento, uso, transmisión, transferencia, circulación y/o supresión de Datos Personales por parte de ApisGreen, requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado de los titulares de los mismos. En ese sentido, ApisGreen, en su condición de Responsable del tratamiento, ha dispuesto los mecanismos necesarios para obtener la autorización previa y expresa de los titulares de los Datos Personales.
III. Tratamiento al cual serán sometidos los Datos Personales
Los Datos Personales tales como sus nombres, número de cédula, correos electrónicos, teléfonos fijos o celulares, entre otros, son recolectados, almacenados, organizados, usados, circulados, transmitidos, transferidos, actualizados, rectificados, suprimidos, eliminados y gestionados por ApisGreen para las siguientes finalidades: gestión de clientes, gestión administrativa, prospección comercial, fidelización de clientes, marketing, publicidad propia, el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y campañas de actualización de datos e información de cambios en el tratamiento de datos personales; asimismo, para compartir dicha información con aliados estratégicos y para dar cumplimiento, cuando aplique, a las obligaciones establecidas en los contratos que ApisGreen suscriba con terceros, sean estos contratos de carácter laboral, mercantil o civil, así como para dar cumplimiento a la legislación laboral aplicable, al reglamento interno de trabajo y a cualquier otra disposición normativa, sea de carácter laboral, tributaria, civil, penal o cualquier otra.
IV. Derechos de los titulares
De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 y el capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015, el titular de los Datos Personales tiene los siguientes derechos:
a) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento;
b) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado;
c) Solicitar prueba de la autorización otorgada;
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente;
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos; y
f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes
V. Área responsable de la Atención de PQRs
El área de cumplimiento de ApisGreen será el área responsable de la atención de peticiones, quejas y reclamos, o para el ejercicio de los derechos de los titulares de los Datos Personales objeto de tratamiento por parte de ApisGreen.
VI. Procedimiento para ejercer que el titular ejerza sus derechos
El titular de los Datos Personales, o cualquiera de las personas autorizadas conforme con lo establecido en este documento, podrán consultar la información que repose en las Bases de Datos de ApisGreen, así como solicitar la corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes, mediante solicitud enviada de lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. al correo electrónico calachaux@hotmail.com donde se indicará, entre otras cosas lo siguiente:
a) Se deberá indicar los datos solicitados, previa identificación de la identidad del solicitante.
b) Para evitar que terceros no autorizados accedan a la información personal del titular de los Datos Personales, será necesario establecer la identificación del Titular. En aquellos casos en los que la solicitud sea formulada por una persona distinta a su titular y no se acredite la representación, se tendrá por no presentada la solicitud;
c) Si se trata de un reclamo y este resulta incompleto, ApisGreen requerirá al solicitante dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud para que subsane sus fallas.
d) El término máximo para responder una petición, queja o reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
VII. Revocatoria y supresión de la autorización
El titular de los Datos Personales tiene el derecho, en todo momento, de solicitarle al Responsable del tratamiento de los Datos Personales la revocatoria y/o supresión (eliminación) de sus datos personales en los términos establecidos en la Ley y siempre y cuando no lo impida o restrinja una disposición legal.
VIII. Cambios en la Política
El responsable del Tratamiento de los Datos Personales podrá modificar la presente Política en cualquier momento, y siempre subirá la versión actualizada en la página web e informará de dicha actualización a los titulares de los Datos Personales mediante notificación enviada al correo electrónico de cada uno de ellos.
IX. Vigencia de la Política
La Política rige a partir de su aceptación. Los Datos Personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en nuestra Base de Datos, con base en el criterio de temporalidad y necesidad, durante el tiempo que sea necesario para las finalidades mencionadas en esta Política, para las cuales fueron recolectados.